Pravila privatnosti
Opće informacije
Ova Pravila privatnosti odnose se na web trgovinu Zdravi Gurman, dostupnu na adresi https://zdravi-gurman.com, kojom upravlja:
Neurobalance Labs d.o.o.
Jankomir 25, 10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 81843466567
E-mail: nutricionist@zdravi-gurman.com
Telefon: +385 97 6776 574
Tvrtka je upisana u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu dana 4.7.2025., u registarski uložak s MBS: 081661144.
Osnivački kapital iznosi 2.500 €, uplaćen u cijelosti.
Direktorica i vlasnica: Petra Majhen
Poslovni račun: PRIVREDNA BANKA ZAGREB, IBAN: HR6823400091111338481
Poštujemo vašu privatnost i prikupljamo samo podatke koji su nužni za obradu narudžbi i ispunjavanje zakonskih obveza.
Koje podatke prikupljamo
Prilikom obrade vaše narudžbe, prikupljamo sljedeće osobne podatke koje sami unosite prilikom kupnje:
Ime i prezime
Adresa za dostavu
E-mail adresa
Broj telefona (ako je naveden)
Podaci o naručenim proizvodima
Način plaćanja
Napomena: Ne pohranjujemo podatke o platnim karticama. Ako plaćate putem vanjskih sustava (npr. kartično plaćanje, PayPal, itd.), podaci se obrađuju isključivo na njihovim sigurnim poslužiteljima.
Svrha prikupljanja podataka
Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:
za obradu i dostavu narudžbi,
za komunikaciju vezanu uz narudžbu,
za ispunjavanje zakonskih obveza (npr. izdavanje računa i vođenje knjigovodstva).
Dijeljenje podataka
Vaše podatke dijelimo isključivo s pouzdanim trećim stranama koje su uključene u obradu narudžbi, a to su primjerice:
dostavne službe (radi isporuke proizvoda),
knjigovodstveni servis (radi zakonske obrade računa),
pružatelj hostinga web stranice (radi tehničkog održavanja sustava).
Sve treće strane s kojima surađujemo obvezale su se postupati u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
Kolačići (Cookies)
Naša web trgovina koristi isključivo nužne kolačiće za pravilno funkcioniranje web stranice i sustava naručivanja (npr. pohrana proizvoda u košarici).
Ne koristimo kolačiće za praćenje posjetitelja, remarketing, oglašavanje ni analitiku (npr. Google Analytics, Meta Pixel i sl.).
Komentari i korisnički računi
Na našoj web stranici nije moguće registrirati korisnički račun ni ostavljati komentare. Time dodatno štitimo vašu privatnost jer ne prikupljamo nikakve dodatne osobne podatke.
Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke vezane uz narudžbe čuvamo onoliko dugo koliko je to zakonski propisano (npr. podaci na računima – 11 godina sukladno Zakonu o računovodstvu).
Vaša prava
U skladu s GDPR-om, imate pravo:
zatražiti pristup svojim osobnim podacima,
zatražiti ispravak netočnih podataka,
zatražiti brisanje podataka kada to nije u suprotnosti sa zakonskim obvezama,
uložiti prigovor na obradu,
podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Za ostvarenje svojih prava obratite nam se putem e-maila: nutricionist@zdravi-gurman.com
Kontakt
Neurobalance Labs d.o.o.
Jankomir 25, 10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: nutricionist@zdravi-gurman.com
Telefon: +385 97 6776 574
IBAN: HR6823400091111338481
MBS: 081661144
OIB: 81843466567